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Photostation.pt | Canon

Informamos que a partir de 04 de outubro de 2022 a Canon passou a disponibilizar assistência diretamente através da rede Europeia de Professional Service Centers (Canon PSCs).

Para solicitar uma reparação deverá aceder ao Portal de Cliente através do seguinte link:

https://www.canon.pt/support/consumer_products/contact_support/?type=repair

Caso o equipamento esteja dentro do prazo de garantia, deverá efetuar o upload da fatura ou documento de compra.

Após o registo ira receber uma etiqueta para o transporte gratuito (mesmo para processos fora de garantia), que devera ser colada no exterior da embalagem em que o equipamento deverá ter sido devidamente acondicionado.
A recolha devera ser solicitada diretamente ao transportador, seguindo as instruções que acompanham a etiqueta.

Caso necessite de mais informação ou suporte sobre o novo processo de reparação Canon, queira por favor contactar o telefone:
21 424 51 90 ou enviar um email para: portugal@cc.canon-europe.com

Agradecendo a Vossa melhor compreensão

Com os melhores cumprimentos,

Canon